——双流县供电局创建省级最佳文明单位纪实
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| 资料图片：双流县供电局办公大楼 |
一、基本情况
双流供电局担负着成都双流国际机场和双流县26个乡镇、425个行政村、92万人口的电力供应任务，现拥有客户23万户，供电区域约1000平方公里。现有全民在册职工159人，设六科一室两中心。该局现有输配电线路2912公里，500千伏变电站1座，220千伏变电站1座，110千伏变电站7座，35千伏变电站7座,变电总容量233.73万千伏安；除500千伏尖山变电站和220千伏长顺变电站外，所有变电站全部实现了无人值班，实现了配电网络自动化。
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| 双流县供电局创建省级最佳文明单位检查汇报会 |
自1998年被省文明委命名为省级文明单位以来，该局在成都电业局的正确领导下，在双流县委、县政府的帮助指导下，坚定不移地贯彻“两手抓，两手都要硬”的工作方针不动摇，内强素质，外树形象，切实履行社会责任，服务全县经济社会发展大局，进一步提高服务质量和服务水平，促进了全局文明程度的整体提升，精神文明建设硕果累累，成效显著。近年来，先后获得国家电网公司“文明单位”、“一流县级供电企业”、“先进集体”、“城市供电营业规范化服务示范窗口”、“新农村电气化建设先进单位”等；省文明办和省纠风办“优质服务示范窗口”、四川省电力公司“十佳文明单位”、“先进单位”、行风建设“先进县级供电企业”；成都电业局“四好班子”、“五好基层党组织”、“培训考核优秀单位”；尖山变电站获得国网公司500千伏级变电站劳动竞赛“标杆变电站”、省公司500千伏变电评比“标准变电站”、“优秀学习型团队”;黄甲供电所被中华全国总工会授予“创新示范岗”；东升供电所被四川省电力公司评为“红旗供电所”。全局无违法违纪事件，职工犯罪率为零；普法教育覆盖率达到100%；八项服务承诺兑现率100%，客户满意率99% ,推动了企业全面进步。
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| 四川省文明办创建处处长曾祥明在双流供电局检查文明创建工作 |
二、加强领导，落实责任，营造创建氛围。
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| 国家电网公司领导视察双流供电局 |
一是健全组织机构。成立了以局长和书记为组长的双流供电局创建省级最佳文明单位领导小组，严格执行党政一把手负总责，分管领导主抓，各部门具体负责，党政工团齐抓共管，全员参与的领导体制和工作机制，确保组织有力。二是统筹谋划，明确目标，将创建省级最佳文明单位纳入了企业三个文明建设的总体目标和业绩考核体系中，制定了《双流供电局创建省级最佳文明单位规划》，对创建目标任务进行安排部署，细化分解，使之与物质文明建设同规划，同部署，同落实。三是广泛宣传，层层动员，全员参与。不断提高全员对创建工作重要性的认识，有效形成了全局创建工作目标明确、责任落实、齐抓共管、分工协作的良好局面。
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| 华中电网公司领导视察双流供电局 |
三、担负先行使命，建设坚强电网。
多年来，该局党委和全体员工始终认为，支持地方经济建设，为地方经济建设服好务，为人民生活供好电，是供电部门义不容辞的责任，自觉地服从、服务于地方经济建设，为地方经济建设当好参谋，当好开路先锋。
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| 日本专家在双流供电局参观访问 |
——科学规划电网，为地方经济发展建设作有力的电网支撑。为了更好给地方经济提供可靠的电能保障。该局及时调整思路，主动作为，狠抓内部管理，挖掘潜力，积极与地方政府协调，争取政策，有的放矢落实电网配套建设资金来源、使用方式，及时掌握城市建设规划、招商引资情况，加快推进计划立项的步伐，加大电网投资力度，不断优化供区网架结构，改善用电环境。07年，共完成电网建设总投资1亿9千万，新建5座变电站，较大地提高了供电能力和供电可靠性，目前在建2座变电站，力争以更合理、科学、规范、更稳定的供电网络，真正实现电力生产服务于社会经济发展的需要。
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| 双流供电局开拓进取的领导班子 |
——加快农村电气化建设，为地方经济发展作出贡献。开展农村电气化建设是深入贯彻国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展战略目标的具体措施，该局始终站在关注民生、服务农村的高度，周密部署，靠前指挥，专门成立以党政一把手亲自挂帅，分管领导具体负责，各部门共同参与的电气化验收领导小组，全力以赴投入到双流8个镇56个村的电气化建设任务中，结合电网网络情况，强化项目管理，落实工程实施过程控制，严格按照施工工艺工序和质量标准执行。克服工程工期紧、任务重、点多面广，施工难度大，任务艰巨的不利因素，带领干部员工直面挑战，攻坚克难，顽强拼搏，三次调整施工进度，扎实推进，全面展开，顺利完成了3050万的总投资，并于2007年12月一举通过国家电网公司的检查和省公司、省发改委的验收。率先成为全省农村电气化建设试点县之一，新农村电气化建设的完成使双流电网结构得到了根本改善，有效增强了供电能力，为“农民生活、农业生产、农村经济发展”注入了新的动力，插上了腾飞的翅膀。
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| 传承奥运精神，创建文明单位 |
四、夯实安全生产基础，确保安全可靠供电。
始终将安全生产作为头等大事，强化安全管理，加大监管力度，深入落实“三个百分百”的要求，确保安全生产可控、能控、在控。一是以“班组建设管理年”为契机，深入开展“员工岗位安全风险辨识”、“百问百查”、“安全生产百日督查专项行动”，以“问”促“查”，以“查”促“改”，进一步强化风险防范意识活动。二是领导班子成员带队、管理人员对口分片包干，组成七个小组，定期深入班组、供电所参加班组学习，督促指导班组安全生产，促进了班组建设。三是狠抓规范化操作，推进标准化作业现场管理，按照一流供电企业的各项标准，狠抓人员、物资、设备运行管理，进一步健全各类基础台帐，下大力气加强基础管理，为安全生产打下了坚实的基础。四是突出抓好安全规章制度和责任制的落实。狠抓安全意识的强化、安全技能的提高、安全规章制度和责任制落实，强化安全生产“四全”管理，严厉打击习惯性违章，确保了规章制度的落实。五是有计划地举办标准化作业、用电检查、触电急救等各类培训，分专业广泛深入地开展“变电评比”、“反事故演习”等劳动竞赛，不断提高职工的技术素质。扎实推进，周密部署迎峰度夏、度冬工作，保证了春灌的电力需求，07 -08年5月，共完成各项保电任务150多起，有力确保了可靠供电，维护了稳定大局。
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| 双流供电局干部职工创建省级最佳文明单位集体签名活动 |
五、拓展文明创建活动内涵，提升整体服务水平。
以文明创建活动为龙头，不断延伸创建内容和范围，以满足客户需要为己任，认真落实供电服务“三个十条”，积极践行服务承诺，着力打造服务品牌，大力提升整体服务水平，赢得了地方党委政府、电力客户及社会各界的广泛认可。一是树立服务理念，强化服务意识。以深入开展争创省级最佳文明单位活动为载体，将供电服务作为安全生产、党风廉政并列的三项基本考核之一，实行一票否决，将窗口建设和营销服务纳入指标考核，与责任部门年度经济挂钩。优质服务事关企业改革发展大局已成为全体员工的共识，“主动服务、超前服务”意识不断深化，优质服务氛围日益浓厚。二是以“08服务文化提升年”为契机，主动走访了驻军部队和用电客户，积极开展“放心服务为政府、惊喜服务迎奥运、真情服务献军家、安全服务到企业、便民服务入社区”等一系列优质服务活动，帮助客户解决用电难题，得到了客户的一致好评；三是坚持党建带团建的工作方针，团支部组织团员青年纷纷走上街道、乡镇，田间地头参加植树活动，大力宣传绿色用电常识；农村供电所相继开展了创建“标准化供电所”，文明供电所”评选活动和供电服务进农家等一系列用电宣传活动，全面提高了创建覆盖面和文明水准，打造了优质服务新形象。
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| 双流供电局职工正在进行安全用电知识宣传 |
六、深化文明细胞建设，履行供电企业社会责任。
精神文明重在建设，精神文明创建活动贵在坚持不懈。在三个文明建设中，该局始终把加强员工队伍建设作为一项重要内容来抓，通过抓好学习教育，加强载体建设，更进一步全方位多层次广泛深入地开展群众性创建活动，夯实基础，常抓常新，取得了显著的成效。
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| 双流供电局职工正在进行农村电网改造工作 |
第一、优化细胞，广泛参与，不断夯实文明单位创建基础。1998年该局获得省级文明单位10年以来，继续努力，把优化文明细胞、创建成果，提高文明水平作为一项系统工程来抓，坚持在“做文明员工，建文明单位，做五好家庭”上下功夫。大力弘扬文明新风，努力营造精神文明创建活动的良好氛围，在后勤科室开展“文明科室”流动红旗、“文明行车，从我做起”，“优秀驾驶员”评选竞赛活动；在生产班组(站)、供电所、营业窗口开展“做文明班组、文明员工、星级班组、服务明星”的创建；在生活区抓好“五好家庭”、“文明楼院”的自建；在全局范围开展“与文明同行，树双电新风”签名活动，积极参与双流县创建全国文明城市活动中，与社区共创文明社区、文明街道，参与社区军民共建、工农共建等活动，关心帮助贫困家庭、失学儿童，组织捐款，做文明城市的参与者，共同为提高社会文明程度作贡献。
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| 双流供电局积极开展员工职业生涯规划 |
第二、以提高员工整体素质为重点，培养“四有”员工队伍。加强员工理想信念教育和职业道德建设。把加强员工人生观、世界观和价值观教育与爱企教育结合起来，教育引导员工忠诚企业，奉献社会，爱岗敬业，刻苦钻研技术，对国家、对社会、对家庭的责任意识，努力成为在社会是个好公民，在企业是个好员工，在家庭是个好成员，养成健康的文明的生活方式。同时，把贯彻落实《公民道德建设实施纲要》作为加强行风建设的关键环节，在强化职工职业道德意识上下功夫。通过组织开展《纲要》、《企业文化手册》学习，提高员工思想道德觉悟，培育敬业乐业精神，增强勤业精业意识，引导员工以良好的职业道德和职业素养推动“三个十条”落实；从我做起，从点滴做起，争做行业模范，养成了文明的职业习惯和职业行为，真正把行风建设当成企业生存之本、发展之本、效益之本。
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| 双流供电局干部职工积极为汶川地震灾区捐款 |
第三，奉献爱心，真情奉献社会。5.12特大地震灾害发生后，该局高度重视，积极应对，在第一时间及时启动重大突发事件应急机制和24小时应急值班机制，成立应急抢险临时指挥中心，抽调精兵强将组成4个电力抢修队部，以高度的政治责任感和饱满的政治热情，顶烈日，战疲劳，连续作战，全力以赴有力、有序、有效驰援灾区。截止6月10日，已完成灾区群众聚居点、人民医院、四川农大都江堰分校、人大、政协等100多处的供电抢修任务；出动抢险车300余台次，人员1000多人次，购买抢修材料30多万；此外，外派专业技术人员协助政府开展灾区电力抢险任务，圆满完成了搭建爱心帐篷学校、爱心书屋和8处安置点查勘定位工作任务；与此同时，全局员工积极响应局党委号召，扶危济困送温暖，踊跃向灾区捐款14余万元，棉被300多床，食品10余吨。广大员工积极报名参与灾区重建,踊跃奔赴前线当志愿者，先后有25名志愿者舍小家，顾大家，赶赴灾区积极开展救援工作，涌现了许多感人的事迹和先进职工，卓有成效地完成了抗震救灾阶段性工作任务，为灾区抗震救灾和重建家园尽了绵薄之力。
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| 双流供电局职工正在抢修电力故障 |
十年磨一剑，精心浇灌文明花。通过大力开展创建活动，坚持不懈地抓好企业三个文明建设，给企业的全面建设带来了巨大的促进。职工的整体素质得到了很大提高，精神面貌焕然一新；促进了企业文化建设，为企业文化赋予了积极向上，富有时代感的丰富内涵；推动了企业的全面进步，实现了企业安全生产、营销工作的新突破，各项工作跃上了一个新的台阶。(完)
