近年来成都市市民文明素质不断提高文明细节随处可见

　　小细节折射大文明。在清洁工人看来，乱丢垃圾的现象越来越少，市民的文明素质不断提升，公园才越来越美；每天在交通路口工作的文明劝导员，通过川流不息的车流与人流，感受到了市民的交通出行越来越文明。正是这一系列微小的文明细节，组成了这座城市的文明秩序，也让来蓉的外地游客从中品味出了这座城市的文明气质。因为，在成都，文明已经成为一种风尚，成为整个城市的一种习惯。

　　不文明现象少了 公园越来越干净

　　在清洁工人眼里——

　　不文明现象少了 公园越来越干净

　　破墙透绿、免费开放，让成都的大小公园逐渐变身市民的“后花园”。随着人气越来越旺，公园的卫生清洁也成为各方瞩目的焦点，更有专家学者希望能透过公园卫生状况这张“晴雨表”，来评测市民素质的优与劣。

　　刘大姐是新华公园的一名清洁工人，每天她都要拖着扫把和撮箕在公园里转上几十个来回。“虽说清洁打扫是我们的工作，但看到自己刚打扫干净的地面没过多久又是一片乱糟糟，心里总不是滋味。”刘大姐说的是真心话。三年前刚来这里工作时，正是公园免费开放人流量开始增多的时候，市民乱丢垃圾、随意吐痰等现象时有发生，那段时间，刘大姐每天都累得腰酸背痛。不知不觉中，刘大姐已经在这里工作了三年多，尽管每天的工作依然是千篇一律地打扫卫生，但她却从自己手中的扫把和撮箕中发现了很多不同：来公园休闲娱乐的市民越来越多，不文明现象越来越少；垃圾桶等设施越来越齐全，自己弯腰捡垃圾的次数逐渐减少……

　　在刚刚过去的“十一”大假期间，新华公园里游人爆满，游客量比平日翻了几番，但刘大姐的工作量并没有成倍增长。更让刘大姐印象深刻的是，在“5·12”汶川大地震发生后的那几天里，新华公园成了躲避余震的“安全岛”，每天晚上都有上万市民涌进公园。为了保持公园的清洁整齐，刘大姐和她的同伴们每天一大早就开始进行清洁打扫，然而，她们却惊喜地发现，在公园里“露宿”的市民们都在自觉地维护正常秩序，很多人在早上离开的时候会带走自己留下的垃圾，一些不赶着上班的老人还主动帮她们拾捡垃圾。

　　“市民文明素质的提升，给公园卫生清洁帮了大忙。”刘大姐说，看到大家都能自觉爱护公园的环境，她心里非常舒坦。“大家都文明了，公园才更美。”常到新华公园散步的姜婆婆替刘大姐说道。

　　在文明劝导员眼里——

　　学会礼让了 交通更加顺畅

　　紧邻新华公园的主干道叫新华大道，顺着这条大道往西走，在玉沙路与太升路交叉路口，胳膊上戴着红袖套的文明劝导员李玉蓉每天在这里维持交通秩序。和所有文明劝导员一样，哨子和小红旗是李大姐的主要工具。

　　“红灯！请下车等待！”看着路口的交通灯开始闪烁，李大姐小红旗一挥，迎面而来的几辆自行车、电动自行车和行人非常自觉地停在了等待线后。“小伙子，骑自行车请不要逆行。”发现一位骑自行车的年轻人准备逆行通过路口，李大姐赶紧将其拦了下来。看到其他市民都是按照顺行方向在行驶，年轻人非常不好意思地连忙掉转车头。“现在的秩序好多了，大部分人都能自觉遵守交通规则，个别特立独行的，我们一劝导基本上也能改正。”李大姐说，为了不给大家增加不必要的噪音污染，她平时尽量少用哨子。

　　高峰时段，李大姐更多的工作是配合交警疏导交通，“以前，上下班高峰的时候，汽车、自行车、行人乱成一团是常有的事，现在这种现象越来越少了。”在李大姐看来，无论是开车的还是骑车的，或者是走路的行人，大家都开始学会了礼让，十字路口告别了“梗阻”变得更加地顺畅。每天上下班都要经过这个路口的胡先生说，各种各样的文明宣传活动很多，也让自己和身边的人在交通出行的时候特别注意遵守交通法规。

　　在外地游客眼里——

　　素质提升了 文明内化为城市的魂

　　在北京一家公司上班的李丽小姐，利用年假期间来到成都探亲旅游。这几天，她游遍了成都的各大旅游景点。到春熙路购物，到熊猫基地与大熊猫亲密接触，到宽窄巷子品味特色饮食，到邛崃平乐领略古镇风情，到都江堰游览震后景观……每到一处，李小姐都用心感受着成都的美丽和魅力，同时也在不经意间捕捉和记录下了成都市民的文明细节。

　　“宽窄巷子人流如织，很多美味的小吃吸引了很多市民争相购买，大家都没有你推我搡、一哄而上，而是自觉排队，从那种姿态与神情中我读懂了为什么在地震中成都人会那样的淡定和从容。”李丽在自己的“旅游日志”中这样写道，短暂的成都之旅即将结束，内心中有很多留恋，留恋这里的美景与美食，更留恋这里特有的气质，“我觉得，这种气质不是一天两天练成的，而是文明习惯的长期积淀，是文明素质的逐渐内化，已经内化为这座城市的魂。”

　　文明这样炼成——

　　弘扬社会公德 建立核心价值体系

　　从清洁工人刘大姐、文明劝导员李玉蓉、外地游客李丽的眼中，我们看到，小到一个红绿灯路口，大到整个城市秩序，正是这一个个细节的改善在一点一滴地提升着市民的文明素质。从待人接物、交通出行到节日休闲、外出旅游，无论在哪里，文明素质不断提升的成都人都在用自己的一举手一投足向世人展示着自己作为一个成都人的文明风采。

　　文明源自培养，风尚需要引导。近年来，我市在创建全国文明城市中，围绕社会主义核心价值体系的建立，突出“弘扬社会公德，倡导文明新风”，开展了道德宣传教育月和公民道德宣传日等系列教育实践活动，同时，通过城市公共环境中“硬件”的不断完善，带动“软件”的提升，不断提升群众的文明素质和城市的整体文明水平。如今，文明的意识已经植入到每个市民的骨髓里，成为他们自觉的行为准则和基本的价值取向。今年7月底，国家统计局受中央文明办委托组织所属调查队对全国15个副省级城市公共文明的情况进行了测评调查，成都总分列第六位，其中，公共秩序方面得分排第四位，人际交往排第四位，公益行动排第三位。成都市民在创建全国文明城市中积淀下来的文明习惯，正如春雨般滋润着这座城市。

　　记者 李影