信任对于一个人，一个家庭、一个团体乃至国家民族都是至关重要的。一个孩子失去了信任，会失去与别人沟通、学习的机会，不利于自身的成长；一个家长失去了孩子对他的信任，会引起许多家庭冲突，家庭教育也变成纸上谈兵。其实很多时候不只是孩子会犯错，当他们拿你的话当“耳旁风”的时候，你是否也反思过自己的行为……
信任是一种心理状态。加州大学社会学家林•扎克(Lin Zucker)认为人类社会的信任有三种：首先是基于血缘、基于身份的信任。在原始社会里，人们信任与自己有血缘关系的人、信任同一个部落的人。其次，是基于历史、基于了解的信任，也就是大家常说的“熟人社会”的信任。最后，是基于制度的信任。当经济发展、人口流动使得社会成为一个以陌生人为主的社会时，只有靠各种制度来维系社会在更大范围之内的信任。
按照林•扎克的观点，父母应该是子女最亲近的人，也是最值得信任的人，但事实上，越来越多的中小学生并不信任父母。前一段时间有媒体对学生进行调查，结果显示：有80%的学生不愿意将心事告诉父母。他们不愿意把成长中的烦恼向家长倾诉，而宁愿告诉同学，或者自己冥思苦想；一些学生还选择了去上网，他们觉得网络更值得他们信任，因为那里很安全，不会遇到批评，能够得到尊重。
是什么原因让家长遭受信任危机呢？
一方面随着中学生身心不断发育成熟，独立意识、自我意识开始增强，试图摆脱家长的约束和管教；另一方面，不正确的家庭教育方式和传统的家长专制作风很容易对孩子心灵造成伤害，使孩子慢慢失去对家长的信任。
案例一：他们只关心分，不关心我
“怎么学习又退步了！”,“什么都不让你干，就为了让你专心学习，你说你成天都干些什么，怎么成绩老上不去呀！”面对家长的指责小茜抱怨道：“他们就知道分！考好了，他们高兴；考得不好，就开始批评、甚至谩骂，他们什么时候真正关心过我！”
其实孩子们最希望父母能了解他们，了解他们的兴趣爱好、喜怒哀乐，并给他们以支持。可是很多家长不理解这些，把全部的目光都盯在孩子的成绩或是生活起居上，一旦孩子成绩下降，就横加指责。殊不知，一般孩子如果学习成绩下降，一定是在心理上出现了某种困惑，比如学习遇到了困难，自信心受挫等等，这个时候孩子最需要家长的帮助与理解。而有些家长成绩不好就指责孩子贪玩不用功，这种做法很容易让孩子对家长产生憎恨心理，认为家长只关心成绩，不关心自己，慢慢地孩子和家长就会越来越疏远，并逐渐失去对家长的信任。
案例二：早恋是家长“逼”的
小文是名高二学生，她性格活泼，喜欢参加团体活动，长得也漂亮。班上的同学都很喜欢和她相处，她也很愿意和同学们交往。可她的妈妈总是担心她和同学(尤其是男同学)的交往会耽误学习，所以只要一有男同学打电话给她，妈妈就盘问个没完，“是谁呀？找你干什么呀？怎么说了这么半天呀？他干什么找你不找别人呀？怎么打电话还关门呀？…… ”其实小文没有早恋，可任凭她怎么解释妈妈就是不相信，甚至还偷听她打电话。一气之下她真的早恋了，“反正再怎么解释都没用，这样还省得被冤枉！”
其实类似现象在生活中很多，不单是早恋问题。问题的根本是家长不相信孩子，不相信孩子说的话，不相信孩子有独立处理问题的能力。为了证明自己的经验判断没有错，家长们千方百计地搜集证据——偷看孩子的日记、私拆孩子的信件、窃听孩子电话等等。殊不知这些行为极易刺伤孩子的自尊心，使他们产生逆反心理。家长们可以想想，你不相信孩子，孩子怎么可能相信你呢？
案例三：不该把秘密告诉妈妈
小明这几天总是魂不守舍，因为他把自己的一个秘密告诉了妈妈：一次班里的一个女同学给他传纸条，约他一块儿出去玩，他不想去，便写纸条告诉了她。但是那个女同学还总是找时间约他，前两天又传来了纸条。可妈妈听了这件事，第二天就跟他的老师说了，还给那个女同学家长打了电话，弄得他现在在班里都不敢看那个女同学。他真后悔，不该把这秘密告诉妈妈。
小明之所以把自己的秘密告诉妈妈，是基于对妈妈的信任，希望得到妈妈的理解和帮助。结果妈妈却没有尊重孩子的意愿，把这件事情弄得一塌糊涂。其实家长在遇到这类事情的时候用不着那么紧张，应该先听听孩子对事情的看法，继而引导他们去想一些可能解决的办法，并让孩子自己尝试着去解决。这样既不会对孩子造成伤害，还可以锻炼他们处理事情的能力。
案例四：家里没有我的发言权
小刚是个有正义感的孩子。一次他看到班上一个男同学欺负女同学，于是上前制止，结果却和那个男同学发生了冲突，两个人推搡了起来，为这事小刚的胳膊还受了点伤。回到家，父母看到他胳膊上的伤，劈头就是一连串儿的指责，“又和别人打架了吧，老说你老不听话” ，“行行，你不用解释了，别人怎么不管呀？”，“你这孩子怎么这么不让我们省心呀”……小刚听了委屈极了，眼泪夺眶而出。
正处于成长期的孩子，有其独特的思维方式，这些思维方式也许不是特别成熟，但是一定是有理由的，这个时候不管孩子做了什么事，切忌不要以成人的思维方式去评判孩子所做的一切，一定要给他们解释的机会。很多家长在孩子做错事或认为孩子做错事的时候，往往不给孩子申辩的机会，以自己片面的判断去批评、指责孩子，这样是不对的。这个时候，应该耐心地倾听孩子的诉说，了解他们的行为动机，然后帮助孩子分析事情的利弊关系，引导孩子从多角度看问题。不分青红皂白地指责，只能让孩子离你越来越远。
摆脱信任危机，同孩子建立和谐信任的关系，家长还应该注意：
1.要真正做到尊重孩子。真正的尊重意味着让孩子成为他自己，他可以有自己的思想，有自己独特的见解。
2.要给孩子创造一个轻松的家庭氛围。要让孩子知道，不论怎么样父母都是爱他的，都会支持他，关心他。他可以放心大胆地在家里谈论自己的想法而不会受到批评和指责。
3.对事不对人。当孩子做错事情的时候，家长要做到只谈事情的对错，事情做错了，错在哪里，要用平缓的语气向孩子一一讲明，而不是横加指责。
4.要经常和孩子沟通和探讨问题。当孩子的认识有偏差时，要适时引导，比如家长可以这样说：“对这个问题，我的看法是这样的，你觉得有没有道理？”，“你的想法很有道理，可是有没有考虑不全面的地方？”要让孩子相信和你交流可以得到一些帮助，或者开阔一些思路，这样孩子就会愿意和你交流沟通。
5.要相信自己的孩子。相信孩子有照顾自己，处理学习、生活和人际关系的能力，相信他们有高尚的品德和良好的意图。不要包办太多的事情，要给孩子成长的机会，让他们经历成功和失败。
6.要赏识自己的孩子。要对孩子的成功给予及时的鼓励，培养孩子信任自己的能力。不要拿自己的孩子和其他孩子比，为他们每一次的成长，每一点的进步感到自豪。
