中国移动四川广安分公司成立于1999年,在各级精神文明建设委员会、文明办和上级公司的领导下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、 “三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真践行社会主义荣辱观和“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观,紧紧围绕中心工作,一手抓生产经营 发展,一手抓精神文明建设,通过“起步年、发展年、服务年、改制年、创新年、执行年、跨越年、信息年、和谐年、TD年”数十年的拼搏,取得了丰硕精 神文明建设成果。当前,公司以落实科学发展观精神为指导,发扬特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献、特别尽责任的川移精神,力争在获得省级最佳 文明单位的基础上更上一层楼,实现从优秀走向卓越的辉煌转变。

        中国移动四川广安分公司自成立以来就非常重视精神文明创建工作。把创建工作纳入目标责任制管理体系,摆上与企业经营发展同等重要的位置,与业务工作同部署、同落实、同考核。形成党政一把手亲自抓,主管领导具体抓,党、政、工、团齐抓共管,全体员工人人有责、共同参与的创建工作格局。

        多年来,总经理、党委书记亲自抓文明创建,领导班子定期对创建工作进行研究和部署。通过健全组织体系、工作体系、考核体系,不断提高全体员工对创建工作的认识,向争创“省级最佳文明单位”这一目标挺进。

        公司党委始终把领导班子的思想建设、作风建设和组织建设放在重要位置,并倾注了大量精力。坚持领导班子中心组学习制度,广泛开展读书活动,并指定专人负责中心组学习。

        近年来,中心组根据上级党委和市委安排,有针对性地选学了现代企业制度、管理、金融、法律法规和专业技术等相关知识。特别是在开展保持共产党员先进性教育和民主生活会中,公司领导班子与时俱进,通过组织讨论确定了领导班子先进性标准和党员干部先进性标准,并结合企业实际提出了整改措施和整改目标。                                                                                    >>>详细

        中国移动四川广安分公司在系统内广泛开展了深入学习实践科学发展观活动。学习实践活动的各项工作任务按照规定全面完成,取得了丰硕的成效。

        省公司指导检查组在考察广安分公司学习实践活动时,对活动的组织开展给予了较高评价,认为广安分公司学习实践活动准备充分,部署周密、领导重视、工作扎实、特色鲜明、推进有力、成效显著。

        活动过程中,公司始终坚持实践特色,着力在影响体制机制、破解科学发展的难题上下功夫。做到“规定动作不走样,自选动作有创新”,认真完成了学习调研、分析检查、整改落实3个阶段6个环节的各项工作任务。

   结合文明创建工作,公司坚持开展职工思想政治工作和综合教育活动,努力培养思想道德、科学文化、业务技能全面发展的员工队伍。

        倡导和鼓励员工学习求知增才干,努力把公司打造成为学习型企业。公司在内部办公网上设立了文明创建、企业信息、经营动态、业务知识等栏目,以此为窗口,传达上级部署,传播工作经验,促进员工学习与交流。

        公司坚持把学习当作一种激励手段,对业绩特别突出的员工和骨干,由公司负责推荐并出资参加更高一级的技能培训和学历培训。通过培训,广大员工的业务技能和工作能力明显增强,员工队伍的整体素质水平稳步提高,为公司的持续、快速、健康发展提供了有力的人才支持和智力保证。

        坚持开展文明部室、文明员工、文明家庭、优秀党员评选活动,争创“青年文明号”、“青年岗位能手”的活动,参加全市开展的“军民共建”、“城乡共建”知识竞赛、演讲比赛文体娱乐等一系列活动,使员工在参与中受到教育、得到提高。坚持八一建军节、中秋节、春节与驻地官兵开展多种形式的军民共建活动,密切了军企友谊,提升了员工综合素质和执行能力。

        多年来,中国移动四川广安分公司积极参与地方党委、政府和有关部门开展的“送温暖,献爱心”、“惠民行动”,青年志愿者、扶贫帮困、爱心助残等活动。公司班子带头捐助灾区群众和困难职工,2007年7月7日广安发生特大洪灾,分公司在开展自救的同时,干部员工向灾区群众捐款13658元,捐物510件。公司资助了11名贫困学生,并积极号召员工资助贫困家庭子女上学,帮助贫困大学生重返校园。

        关爱在校学生,免费为广安当地中小学校安装校讯通300多台,方便了学生家长及时掌握学生在学校的学习生活情况;深入农村为群众办实事办好事,公司为各乡村免费安装农信机3000多部,解决了广大农民信息闭塞的问题,使部分农民足不出户就能将农产品销往外地等等。实现了中国移动回报社会、承担社会责任的承诺,也使广大干部员工更加深入地了解社会,珍惜现在,从而树立了爱岗敬业、乐于奉献的良好品质。四是在企业内部实行亲情化管理。使企业与员工之间、员工与员工之间建立起一种亲善友好、和谐融洽的亲情关系。坚持"三必"制度,员工有困难必访、有伤病必看、有婚丧必到。每逢传统节日,公司领导都要到老干部和离退休职工家中慰问。

        公司近年来围绕员工住房、医疗、休假、健身、人身保险、子女入学和就业、福利待遇提高等方面,解决了员工的实际困难。公司倡导员工之间互帮互助互谅互让的同事关系,并注意及时化解工作中出现的矛盾。亲情化管理增强了企业的亲和力和凝聚力,牢固树立了员工与企业心连心、共命运的共存共荣观念,使优秀员工留得住并尽心尽力为企业做贡献。通过抓班子带队伍,有效地提高了员工的整体素质和企业的管理水平,使这个平均年龄只有30多岁的员工队伍充满了生机和活力。

        近年来,中国移动四川广安分公司采用“年头抓规划、中途抓管理、平时抓交流、年底抓总结、期末抓检查”等办法,把文明创建工作纳入有序的运作轨道,使文明单位创建无论在硬件建设、软件投入、职工面貌、企业实力、单位形象、服务质量、经济效益等总体评估上,步步拾级而上。

        围绕经营发展做好文明单位创建工作。一是推行精细管理。公司以文明创建为总抓手,在夯实基础管理的同时,严格按照建立现代企业管理模式抓好精细管理工作,以严谨周密的企业管理推动企业的快速发展。>>>详细

        中国移动四川广安分公司结合城市化建设,实施了美化工程。积极投身市容市貌建设,联合交警、电力、交通等部门,进行了广元市重要街道公交站牌的美化、公司办公楼的亮化建设。全面进行了企业营业窗口、生产场地、办公场所、生活区域的美化绿化工程,实现了硬件建设三个高标准:一是全市移动通信营业窗口标准化。达到服务环境统一、服务规范统一、服务设施统一;二是基站建设标准化。统一模式,统一内容;三是办公场所、生活小区花园化。开展精神文明创建活动以来,公司三个文明建设业绩显著,呈现出欣欣向荣的可喜景象。                                                      >>>详细

        广安分公司在省公司的正确领导下,按照“正德厚生、臻于至善”核心价值观要求,以发展为中心,努力扩大规模,经过全体员工的共同努力,较好地完成了目标任务,企业经营管理各方面工作都取得了较好的成绩。总结起来可以概括为四个“提升”。

        近年来,广安分公司全体员工团结拼搏,众志成城,先后克服了雪灾、震灾等不利影响,取得了较为不错的市场经营业绩。

        公司连续3年开展“满意100”服务活动,梳理服务流程,提升业务技能,改善服务态度,建立投诉预警机制,使客户满意度得到进一步提升。特别是在奥运会期间,开展了奥运服务形象大使活动,提升了前台业务人员的服务水平和服务质量,获得客户的一致好评。在省公司多次综合服务质量测评中,公司取得了排名全省前列的好成绩。

        梳理了网络优化与维护、工程等相关专业的接口,实行了网优驻县和片区责任制,短期内集中力量解决网络中存在的突出问题。这些举措的实施,使网优的响应和处理速度大大提升,有效降低了投诉率,提升了客户满意度,同时也提高了从业人员的技术水平。
        深化人力资源管理。完善了《员工考勤规范》、《派遣员工薪酬管理规范》,强化绩效管理。贯彻落实《劳动合同法》要求,清理混岗现象,进一步规范劳动用工。加强员工培训,提升员工素质,完成培训160余期,培训3000余人次。招聘各类员工,为企业发展输送了新鲜血液。
        全面推进党群工作。加强基层党组织建设,充分发挥了党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。持续开展文明创建,公司顺利通过省级“最佳文明单位”验收。组织、动员广大员工积极支援灾区、开展扶贫送温暖活动,共为雪灾、震灾受灾群众捐款16.9万元(其中特殊党费3万元),捐衣物373件,资助贫困学生11人,并每年出资3万元帮助贫困村新修便民路、维修公路、打井、栽植脐橙等,帮助当地村民走上了致富之路,彰显了企业的良好社会形象。
        加强安全生产管理。认真贯彻落实各项规章制度,层层落实安全生产责任制,组织开展了车辆、消防、资金票卡及片区交叉等安全检查,及时消除了安全隐患,确保了企业整体平安。

        (一)众志成城,抗震救灾。汶川特大地震发生后,中国移动四川广安分公司迅速实施了一系列抗震救灾服务举措。不仅在地震当晚给市委、市政府送去卫星电话保证市委、市政府及时与外界取得联系,还协助地方各级政府全力做好抗震救灾期间的信息发布工作;并在全市设立了100个抗震救灾服务点,投放“免费报平安电话”108部等等。此外,公司还先后派出三批共26人次奔赴青川、都江堰等地,帮助当地进行移动通信抢险。

        (二)精心安排提前部署,全方位保障奥运火炬传递。结合广安市实际情况,公司制订出点、线、面相结合、全方位的奥运火炬传递保障方案,严格按计划实施,并提前做好了清网排障和网络扩容工作,提前将通信保障人员和保障物质布放到火炬传递沿途基站。在火炬传递当天,公司集中了所有维护力量参与通信保障,每个基站、每个重要的传输节点,都安排了专人专责看守。由于准备充分,措施有力,在整个奥运火炬传递期间,成功实现了零故障和零投诉,出色地完成了奥运火炬传递通信保障任务。

       中国移动四川广安分公司的企业指导思想是:深入贯彻党的十七大精神,高举科学发展旗帜,弘扬奥运精神,加快发展步伐,扩大规模,巩固优势,构建和谐,开创中国移动四川广安分公司改革发展的新局面。
        精神文明创建工作要在党的十七大精神指引下,高举旗帜,科学发展,紧扣“奥运年”发展主题,紧紧围绕“以创建工作为抓手,力争建成省级最佳文明单位。重点做好八方面工作: 1、认真学习贯彻落实党的十七大精神。2、提高创建工作认识,营造创建工作氛围。 3、规范创建程序,完善创建机制,狠抓细胞建设。4、深化党风廉政建设,筑牢员工思想道德防线。5、加强党团组织建设,充分发挥党组织的政治核心作用。6、强化服务意识,创新服务方法,提升服务水平。7、全面推进企业文化体系建设,实现企业文化的新突破。8、善尽社会责任,助力和谐社会。
        在党的十七大精神指引下,中国移动四川广安分公司将高举旗帜,科学发展,踏实勤勉地承担责任,矢志不渝地追求卓越,发扬“更高、更快、更强”的奥运精神,努力营造浓郁的文化和亮丽的环境氛围,以优异的成绩和崭新的风貌,描画和谐美好的文明前景!
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